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06 dez 16

Workshop | Gestão de Relacionamento com Clientes de Moda

| O conteúdo da proposta é compartilhar com os participantes estratégias de relacionamento com clientes, visando construir uma forte integração deles com a marca, de forma contínua e mutuamente proveitosa. |

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RIO – Gestão de Relacionamento com Clientes de Moda

Duração: 12 horas

Data de Início: 13/01/2017

Data de Término: 14/01/2017

Horário: 18h às 21h (sexta) e 9h às 18h (sábado)

Conteúdo:

A proposta é compartilhar com os participantes estratégias de relacionamento com clientes, visando construir uma forte integração deles com a marca, de forma contínua e mutuamente proveitosa.

Além disso, abordará os processos de relacionamento que envolvem o consumidor adquirir seus produtos, serviços, ideias e conceitos; e como cuidar de maneira correta do seu cliente, retendo e aumentando sua base de relacionamento e lucratividade.

Ao final, cada participante deverá estar estimulado a mudar sua atitude para uma nova postura de relacionamento com clientes, contribuindo para que a empresa ofereça os melhores serviços, transformando a experiência de compra em um momento de felicidade.

Local: Casa Ipanema – Rua Garcia D´Avila, 77 , Ipanema, Rio de Janeiro – RJ

Preço: R$ 810,00

Forma de pagamento: em até 3 vezes de R$ 273,33

 

Denize Mattos

Denize Mattos é Graduada em Gestão de Marketing pela UCAM, com MBA em Gestão de Pessoas pela FGV e MBA em Varejo Internacional pela Universidade de Youngstown EUA. Possui experiência de 25 anos em gestão de varejo e trabalhou 17 anos no Grupo Soma, como Supervisora da Animale e Diretora Comercial da Farm, Fábula e Foxton, implantando estratégias comerciais em linha com a satisfação do cliente, o aumento de vendas e a maximização das margens. Hoje atua como Diretora de Operações do grupo Restoque, com a missão de reestruturar toda cadeia de valor na operação de loja e Omini Channel. Implementa uma nova visão no que se refere ao relacionamento com clientes, tanto no PDV quanto nas ações direcionadas de CRM, para elevar o grau de satisfação em 360 graus.

Betty Rachíd
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Eventos
17 nov 16

Post-It | Paula Martins ministra workshop sobre consultoria de moda no Fashion Meeting Experience

O Fashion Meeting Experience, evento consolidado no calendário de São Paulo, apresenta no próximo dia 22 de novembro, o workshop sobre consultoria de moda, com a especialista e influencer em estilo Paula Martins.

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O encontro que irá abordar diferentes temas sobre a consultoria como formato de negócio e carreira, será no próprio Ateliê de Paula Martins, localizado na Vila Madalena, em São Paulo e contará com apresentações aprofundadas sobre a área e seus principais aspectos de atuação.

Com inscrições limitadas, o Fashion Meeting Experience é destinado a profissionais do mercado, alunos da área e empresários do setor, trazendo como seu principal objetivo, uma interação entre Paula e o público interessado no universo de consultoria para moda e estilo, como um atual modelo de negócio.

 Em sua programação com a especialista, a organização do Experience contará com diferentes abordagens sobre o formato ideal para que o interessado se torne um consultor de moda, abordando aspectos sobre a importância da imagem pessoal, os variados tipos físicos, os estilos femininos, a coordenação dos looks, as orientações para o desenvolvimento de uma embasada pesquisa sobre moda e tendência e as diretrizes para aqueles que querem desenhar sua trajetória no setor.

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Teaser | Fashion Meeting Experience com Paula Martins

SOBRE A PAULA MARTINS
A Paula Martins é multiplataforma. Jornalista, estilista e curadora de conteúdo de moda. Desde 1996 dedica-se à moda prestando consultoria de estilo para marcas, pessoas físicas, além de ministrar palestras, participar de projetos especiais como programas de TV, vídeos comerciais, entre outros. Em seu bureau de criação de conteúdo ela também promove cursos de desenvolvimento de coleção e styling. É colaboradora do site Estadão, tem uma coluna na rádio Band News e alimenta o site de moda do Grupo Iguatemi. Como uma trend hunter, Paula está nas semanas de moda nacionais e internacionais fazendo pesquisas para clientes e trazendo conteúdo para seu blog homônimo que fala sobre moda, estilo e tudo o que se relaciona a esse lifestyle com dicas para o seu dia-a-dia!

O FASHION MEETING EXPERIENCE COM PAULA MARTINS tem o valor de R$ 750,00 (setecentos e cinquenta. As inscrições podem ser feitas através do site: http://www.fashionmeeting.com.br

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Sobre o FASHION MEETING EXPERIENCE: É um evento que visa promover experiências intensas e intimistas com profissionais consagrados do mercado  da moda. Ele é organizado pela agência WE EXPAND, realizadora do evento FASHION MEETING, referência no mercado de moda paulistano.

Serviço:

FASHION MEETING EXPERIENCE COM PAULA MARTINS

Local: Ateliê Paula Martins

Endereço: Rua. Lira, 123 – conjunto 2 – Vila Madalena

Horário: das 14:00 horas às 19:30 horas

Inscrições: www.fmexperience.com.br

Programação

22/11 (terça-feira)

14h – Receptivo

14h30 – Início Workshop

16h30 – Brunch

17h00 – Retorno Workshop

19h30 – Encerramento

Betty Rachíd
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